图为全球购买手正在直播卖缅甸玉现场

这一幕是淘宝全球购买手高嘉在缅甸玉交易的曼德勒市场,通过淘宝直播为远在国内的消费者讲解和推荐缅甸玉。作为第一个在缅甸开展专业玉石讲解的人,高嘉因专业和客观吸引了一大票玉石铁粉。

全球翡翠出缅甸。缅甸虽是全球翡翠最大的产地,却一直亚洲最落后的地区之一,当地人还没有电商的概念,电商基础设施也比较落后。2017年,年轻人高嘉远赴缅甸,成为了这片电商“无人区”的拓荒者之一,高嘉们的到来,也给当地带来了大量的中国购买力。

根据淘宝公布的数据,包括缅甸玉在内的翡翠类目在2018年成交同比增长近120%,堪称爆发式增长。

日本新农人隔空致谢淘宝,没它我农场一定会倒闭

“依靠淘宝店不但扭亏为盈,还给本地农民发了100万工资,没有淘宝,我的农场就倒闭了,淘宝就是扶贫。”日本人川崎广人操着不太熟练的中文向阿里巴巴表示感谢。

早在2015年11月,一场大雪将日本人川崎广人和中国合作伙伴一起开的农场的两个蔬菜大棚和堆肥仓库压塌了,本就经营艰难的农场更是一度濒临绝境。

“积雪30厘米以上,农场损失巨大……。当时已拥有20多万微博粉丝的川崎向公众发布将雪灾情况和销售计划。很多网友留言,建议川崎广人给这家名叫小刘固农场开个淘宝店,来销售当地滞销的农产品。

此后,川崎广人和合作伙伴开始琢磨开出了一家淘宝店,规划发货速度、琢磨产品规格,开业后短短几天就接到了七八万元的订单,不但解决了大雪带来的危机,还为此成功打开了可以销往全国的通路。

Lazada的越南女快递员能顶半边天

“如果男人能做到的,女人也可以做到,甚至做得更好,我自己已经证明了这一点”。来自Lazada越南女子快递员Nguyen Thi Thu Suong骄傲地说道。

在胡志明市郊区出生长大,因家人在Lazada的一次愉快的网购经历,Suong在2017年申请成为了一名Lazada的快递员,也因此成为该地区的首批28名女子快递员之一,一举打破当地快递配送行业多是男性的惯例。

图为越南女子快递员Suong正行驶在送快递的郊区小路上

一开始,Suong挨家挨户敲开每个下单消费者的门,通常人们都会觉得惊讶, 为什么她会干这种送快递这种累活。Suong并不在意,她想向每个人证明,她可以做得比男性同伴做得更好。在过去两年多里,Suong凭借自身努力,多次拿到了最佳配送快递员(MVP)前3名的好业绩。

“我不喜欢办公室朝九晚五的工作,很喜欢作为一名Lazada快递员一直在路上的感觉,可以自行选择配送路线,看到每一个收到包裹消费者露出满足的笑容很有成就感,这份工作也让拿到比较高的薪水,给家里贡献一笔不少收入。” Suong说到。

目前Lazada仍然加大招募女性快递员,希望能够帮助越南以及东南亚其他地区更多女性就业,有更多职业选择。

泰国年轻人创业,在飞猪找到“一颗好的心”

“我是学技术的,知道互联网会给我们带来大流量,通过在飞猪开店,我们的旅游产品就能快速卖出去。”泰国华人青年张志远说道。

如今来泰国已有十几年的张志远是个典型的IT男,在2014年一个偶然的机会,他发现淘宝上可以预订泰国相关的旅行产品,立刻意识到其中蕴藏着巨大的商机。

于是他开始研究如何在淘宝上开店一事。没过几个月,他就看到飞猪(当时名为“阿里旅行”)开始加大在泰国推广业务,张志远像捡了块宝一样开心,很快就把取名为“悦开心”的淘宝店做得风生水起,尤其受到来泰国自由行的旅客欢迎。

2018年4月19日,阿里巴巴与泰国政府在曼谷签订一系列合作备忘录。在此次签约仪式上,泰国政府以“一颗好的心”评价阿里巴巴,认为阿里给包括泰国在内的东南亚年轻人带来更多创业机会,也推动了当地产业的转型与发展。

造船出海,支付宝电子钱包走遍亚洲

新加坡总理李显龙在一次大会上演讲曾分享了一个故事,他说,新加坡人力部长林瑞生在中国上海买栗子,看到人们“晃了一下手机,就把栗子拿走了”。当时,他以为这是什么优惠。轮到他的时候,他说,我不要优惠,我会全额付款。后来他才知道,并不是什么优惠,而是在用支付宝扫码付款。

分享完这个故事后,李显龙表示,新加坡落后了,要加强新加坡的智慧城市建设,其中电子支付就是一个重要的环节。

图为新加坡著名的唐人街车牛水80%的商户都支持支付宝

如今在新加坡著名的唐人街车牛水一条街上,大大小小的商户都放着印有“欢迎使用支付宝”以及付款二维码的小牌子,每家门店前排起了长龙,生意普遍要好于还不支持电子支付的其他商店。在双11前夕,这个华人聚集之地甚至还贴出了“买买买买买买买买买”、“卖卖卖卖卖卖卖卖卖”的中文对联,鼓励当地人用支付宝多多“剁手”。

不止在新加坡,如今靠支付宝在亚洲地区的9个本地电子钱包,可以轻松玩遍亚洲。

在中国香港,八成以上能用支付宝的地方也能用AlipayHK;在印度新德里,连打突突车都能用Paytm,在Paytm上也能买到印度人喜爱的黄金版余额宝;在泰国的曼谷和清迈,TrueMoney上爱心捐赠很火,这也是泰国的佛国特色;在巴基斯坦,老百姓用Easypaisa作为工资卡;在孟加拉国,bKash正因为中国技术的支持,快速实现从功能机向智能机的跨越。通过马来西亚本地钱包Touch’nGo,解决了吉隆坡年轻人早上挤地铁的痛点。

2019年事业单位工资你涨了吗?40年工龄的你退休工资多少呢? ##########

原标题:2019年事业单位工资你涨了吗?40年工龄的你退休工资多少呢?

事业单位考试越来越受到广大考生的青睐,其报名人数也在随之不断增多,那么吸引越来越多人报考的原因是什么呢,小编总结了如下几条:

1、工作性质稳定,不会轻易失业;

2、社保公积金优于部分私企;

3、养老金很强大;

4、社会认同感高,说出去也好听;

5、接触到的人物不同;

6、开销花费少;

7、没有大量加班或有正规加班费;

8、爸比跟麻麻觉得好(⊙ω⊙)

总之就是诸如种种,更多的人开始报考事业单位。当然还有大批的外围在驻足观望:以上优点确实很吸引人,但最切身实际的利益好吧 通俗点讲就是钱!这是个怎样的现状?事业编制人员每个月能拿多少?有啥津补贴?年终奖多少等等的问题还在困扰着我们游移探头的小伙伴们。

那事业单位工资高低高不高呢?我们可以看下相关文件

事业人员调整方案

事业单位四十年工龄,退休工资有多少?

2006年7月1曰后离退休的人员,在养老保险制度树立前,暂按下列方法计发离退休费:

(一)离休人员。

离休费按自己离休前职务工资和级别工资之和或岗位工资和薪级工资之和全额计发。

(二)退休人员。

1、事业单位工作人员,退休后的退休费,按自己退休前岗位工资和薪级工资之和的一定比例计发。

工作满35年,按90%计发;工作满30年,不满35年,按85%计发;工作满20年,不满30年,按80%计发。

2、机关技术工人、普通工人,退休后的退休费,分别按自己退休前岗位工资、技术等级工资之和、岗位工资的一定比例计发。

工作满35年,按90%计发;工作满30年,不满35年,按85%计发;工作满20年,不满30年,按80%计发。

3、退休费比例进步

持独生子女荣誉证的父母,加发自己规范工资5%的退休金。

离休费调整方案

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《南方车站》会变下个《地球最后的夜晚》吗

2019-05-23 4:51:05 小猪猪 ITCN 分享

如皋中学王云飞

“如皋中学王云飞

马怀德任中国政法大学校长##########

原标题:马怀德任中国政法大学校长

  5月22日,教育部人事司在中国政法大学宣布了教育部党组的任免决定,马怀德任中国政法大学校长、党委副书记,黄进不再担任中国政法大学校长、党委副书记。教育部人事司、北京市委教育工委有关同志出席会议。

马怀德,男,1965年10月生,1987年6月入党,1993年7月参加工作,中国政法大学诉讼法专业博士研究生毕业,教授。2006年2月任中国政法大学副校长。

8个黄金法则,带你玩转对话用户界面设计##########

原标题:8个黄金法则,带你玩转对话用户界面设计

本文将讲述:“争取一致性”、“追求通用性”、“提供信息反馈”、“避免错误”、“对话需要一个完结”、“允许撤销操作”、“给用户掌控感”、 “减少短时记忆负担”这八个黄金法则如何应用到对话用户界面的设计中去?

在技术发展过程中,设计往往会被忽略,精心设计的用户界面或用户体验经常被事后处理。但实际上,没有好的设计,技术本身也无法体现出它应有的意义。

Ben Shneiderman 是美国马里兰大学人机交互实验室的计算机科学家和教授,在他的 《设计用户界面:有效的人机交互策略》一书中,介绍了界面设计的八个黄金法则,受到了巨头企业和用户体验设计师的广泛好评和追捧。

而在构建对话机器人时,该如将这八个黄金法则应用到对话用户界面(CUI)的设计当中?

一、争取一致性

在对话设计的过程中,首先要实现虚拟人物性格的一致性

用户在与对话机器人互动时都会根据它的所作所说赋予它一个“人设”。所以,最好在前期把角色设定好,并用统一标准的语气和性格设计对话,逐步建立用户对品牌的信任。

当设计类似的对话响应和操作时,可以利用统一风格的卡片、颜色、用户流程图来实现一致性。规范信息表现的方式可以减少用户认知负担,让用户体验易懂流畅。

二、追求通用性

认识到不同用户的多样性需求和可塑性设计,考虑到新手与专家的差异、年龄范围、残障人士、国籍差异、技术多样性等因素都会丰富指导设计的要求。

为新用户提供注释,为老用户提供进阶指南、快捷方式等高级设计,都会提升交互界面设计的质量。

三、提供信息反馈

用户每完成一个操作,界面都需要给一个相应的反馈。对于经常进行的常规操作,反馈可以相对”低调”,而对于不常进行但又核心的操作,反馈应该更加明显“高调”。

反馈有很多类型,例如:声音提示、触摸感、文本提示、视觉提示以及各种类型的组合。

社交软件WhatsApp中的已读对勾图形“低调”反馈

Google Assistant 唤醒后的视觉“高调”反馈

四、 避免错误

设计对话用户界面时,应该尽量考虑如何减少用户犯错误的机会,设置对话边界是减少错误的核心方法。

为了控制对话的进程,要尽量避免设计开放式问题,例如:为用户提供一些限定的回答选择,避免问“我能为您做什么?”,而是问“您希望我帮您做X、Y还是Z?”,或者借助按钮、卡片让用户进行选择。

但如果用户在对话时发生不可避免的错误,不能只报错而不提供解决方案,请确保为用户提供简单、直观的说明,以引导他们轻松快速地解决问题。

Bot:“您希望在哪天观影?”

User:“5月30日。”

Bot:“您想去哪个电影院?”

User:“那天天气怎么样?”

Bot:“5月30日北京天气晴。在这样晴朗的天气里,您想去哪个电影院呢?“

User:“太平洋影城吧。”

Bot:“是距离您最近的太平洋影城(北京中关村店)吗?”

User:“是的。”

当用户“跑题”时,将他拉回到理想路径中。

五、 对话需要一个完结

不要让你的用户猜来猜去,告诉他们其操作会引导他们到哪个步骤。与用户的每组对话结束后需要给一个对应的反馈,让用户有一种操作完成的满足感、安全感,同时也按示他们准备好进行下面的操作。

Bot:“您选择购买5月30日,太平洋影城《大侦探皮卡丘》电影票2张,请确认信息是否正确?”

User:“没问题。”

Bot:“好的,请问您的付款方式是什么?”

User:“微信支付。”

Bot:“付款成功,谢谢购买。请到现场扫码取票,祝您观影愉快。”

“谢谢购买”消息提示表明对话完结。

六、允许撤销操作

设计人员应为用户提供明显的方式来让用户恢复之前的操作,无论是单次动作,数据输入还是整个动作序列后都应允许进行返回操作。

“这个功能减轻了焦虑,因为用户知道即便操作失误,之前的操作也可以被撤销,鼓励用户去大胆放手探索。”

七、给用户掌控感

设计时应考虑如何让用户主动去使用,而不是被动接受,要让用户感觉他们对数字空间中一系列操作了如指掌,在设计时按照他们预期的方式来获得他们的信任。让用户拥有掌控感,他们需要知道当前对话的状态、进程以及接下来要做什么。

八、 减少短时记忆负担

人的记忆力是有限的,美国认知心理学家乔治·A·米勒发现:我们的短时记忆平均每次能记住5-9条信息,例如单词、数字等,取决于信息的性质。

因此,在与用户对话过程中,要保持适当的信息层次结构,让用户去确认信息而不是去从记忆中提取,尽量让用户做“选择题”而不是“简答题”

User:“我要付款。”

Bot:“您的购物车有两张电影票,您想立即付款,还是查看购物车?”

系统为用户记忆关键信息。

打造好用的聊天机器人需要考虑以上八大黄金法则,另外也需要一些体验定义和对话设计的技巧,并且是一个持续优化的过程。打造对的体验,需要真正理解用户并达到用户的预期,多让用户享受惊喜,少让用户受到惊吓。

参考链接

The Eight Golden Rules of Interface Design:https://www.cs.umd.edu/users/ben/goldenrules.html

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题图来自Unsplash,基于CC0协议

0.5秒闪译,12倍速转写,科大讯飞一口气发布五款超强AI产品##########

原标题:0.5秒闪译,12倍速转写,科大讯飞一口气发布五款超强AI产品

乾明 发自 世博中心

中国AI语音一哥怎么看未来?

过去,算法即壁垒,软件即方案,AI语音缺精进但更缺场景。

现在,算法无限接近极限,场景千树万树梨花开,但如何真正让AI之能触达用户?

科大讯飞的答案:终端硬件,而且是算法定义的硬件。

这也是AI领域竞争愈发激烈的情况下,科大讯飞展现出的最新动向。

在2019新品发布会上,这家成立20年的AI公司,一口气发布5款硬件,并对其核心的语音操作系统进行了升级。

与往年不同的是,今年的新品发布会上,硬件完全成为主角。

不仅有核心级产品翻译机的3.0版本更新迭代,还新推出了智能办公本、转写机、智能录音笔、学习机等等应用到工作、生活和学习等场景中的产品。

此外,发布会上,科大讯飞云端语音操作系统iFLYOS进行了优化升级。在今年3月首次亮相的全球首个多语种AI虚拟主播也现身发布会,作为串场,并用9种语言全程直播本次产品发布会。

一句话总结就是:围绕语音技术高地,借硬件之手,以软件为基,加速技术落地,覆盖更多场景。

“借硬件之手”

新品发布环节的大部分时间,都属于面向C端销售的硬件产品,也是科大讯飞近年来发展的重点。

根据科大讯飞2018年年报,2018年,科大To C业务实现营业收入 25.17 亿,同比增长96.54%,在整体营收中占接近1/3。

讯飞翻译机3.0

率先登场的,是讯飞的核心产品翻译机。截止到2018年底,翻译机2.0的销量已经超过30万台。科大讯飞表示,仅2018年,翻译服务次数5亿+次。

现在,这一产品迭代到了3.0版本。与先前版本相比,在线翻译可翻译语言覆盖全球近200个国家个地区,行业A.I.翻译拓展到7个专业领域。

3.0版本的翻译机,支持普通话与粤语、东北话、河南话、四川话等方言之间的翻译,还新增了维汉、藏汉等民族语言翻译,翻译速度也再度提升,达到“0.5秒闪译”,并提升了图像拍照翻译水平。

此外,离线引擎也有了新的升级,采用了新一代离线语音识别引擎、离线翻译引擎,并内置了高通骁龙八核处理器。

科大讯飞介绍,这些变化直接让离线语音识别训练模型规模扩大5倍,中英文识别率超95%;翻译模型容量增加105%,涵盖词库规模扩大1倍。

这款产品已经开售,价格3499元。与2.0版本相比贵了500元。

讯飞转写机

紧跟着的是一款转写机产品。科大讯飞将其定位为“面向办公场景的语音转写移动工作站”。

最大的亮点,是内置离线解决方案,转写准确率能够达到95%以上;并支持对讲话人进行智能分区、中英文同步展示、字幕实时叠加功能等等。

科大讯飞介绍称,转写速度上,能够“1小时讲话,5分钟出稿”。并支持中英文混合识别,借助基于生成对抗网络的数据转换算法以及多分辨率层次化建模算法,中英混合识别效果从50%提升到85%+。

面对专业的转写场景,这款设备还有音视频同步采集功能,借助“语音+图像”协同翻译,能够将专业名词错误率下降50%。

讯飞智能录音笔

紧接着,是智能录音笔产品,这是一款软硬件一体化的设备。同样具备“1小时录音,5分钟出稿”的能力。讯飞介绍称,借助其研发的音转文字引擎,转写识别准确率能够达到98%。

与大部分录音笔不同,这款录音笔还带有独立的触摸屏,转写结果可以直接看到。并支持翻译功能,而且,翻译结果不仅能够实时可见,也能够实时可听。

对于录音的后期整理上,也有不少针对性的功能,能够对重点快速进行标记,支持语音便捷搜索,通过4G、WiFi方式连接网络,能够实现录音文本快速分享。

续航能力是:满电工作10小时。而且支持快充,充电5分钟,录音两小时。

在这场发布会上,科大讯飞一共推出了2款录音笔设备,分别是:

旗舰版SR 701,弧形陶瓷背板,3.5英寸触控屏,内置32G内存和20G云空间,售价2999元。

标准版SR501,机铣玻璃背板,3.1英寸触控屏,内置16G内存和10G云空间,售价1999元。

讯飞智能办公本

接下来,是一款号称“开启笔记本的新时代”的硬件产品,科大讯飞称其为智能笔记本。

这是一款墨水屏智能硬件设备,屏幕大小为10.3吋。核心的亮点是,能够让你在录音转写的同时,也能够手写记录要点。

手写关键词也可以做到字音同步,只要点击手写的文字,就能播放手写文本时的语音。

后期的整理与检索也内置了语音搜索功能,有语音分析、自动标签、内容关联等自然语言处理能能力。

此外,作为一款墨水屏电子设备,也支持电子书阅读功能,也可以手写邮件。

现在,这款产品已经上线出售,售价4999元。

讯飞学习机

硬件环节最后登场的是一部学习机。这款设备于今年4月首次亮相,与其他学习机相比,最大的不同点在于“智能推荐针对学”。

讯飞介绍称,基于智学网随机调研的400万学生中35亿条数据,他们发现学生60%的练习都是无效的。围绕着这个方面,学习机主要有两大功能:一是数理化精准学习提升效率,二是英语听说读写综合提升。

如何实现精准学习?基于知识图谱系统, 科大讯飞将整个过程拆解成了三个步骤:

首先基于人工智能技术快速测试,找到弱项;然后针对弱项进行精准学习;最后巩固内化形成学习闭环。

围绕着英语听说读写综合提升方面,学习机中具备语音评测和语音转写功能。效果怎样?讯飞说,借助这款学习机,“不会英语的家长,也能检查孩子背课文”。

此外,作为一款学习机,这款设备还有名师视频、拍照搜题、同步练习、历年真题试卷等等功能,也都内置其中,售价3999元。

“以软件为基”:iFLYOS 2.0

这场新品发布会上,科大讯飞发布了智能物联网操作系统iFLYOS的2.0版本,主讲人为科大讯飞轮值总裁胡郁。

这一次在具体的功能上迭代与升级,主要集中在以下的几个方面:

首先,新增了21种方言识别、语句中英文混合识别能力,并加入了全双工能力支持用户连续对话;

其次,深度集成了讯飞的麦克风阵列算法,整合了AIUI语义能力,提供云端芯一体化解决方案。

第三,开放了多样的处理模型,用户可以定制技能以连接自己的服务;使用自己的用户体系;并支持用户级和设备级的自定义唤醒词,使用自己的发音人,把更多品牌元素结合到自己的产品内,打造属于开发者自己的操作系统。

胡郁介绍称,现在的iFLYOS 2.0,已经内置了200+技能,有100+内容合作方,1500万首正版音乐和1200万小时的有声内容。设备方面,已经覆盖4亿智能手机,3800万车载设备,1400万智能电视,以及500万机器人玩具。

他说,借助iFLYOS 2.0平台,原来需要6-12个月开发周期的智能语音应用,现在只需要5天就可以完成了。

关于iFLYOS 2.0,科大讯飞一共提供了两个版本。

一是基础版,云端支持语音合成、基础语音识别、基础语义理解、多场景模式、前后拦截器、技能工作室基础版功能与基础内容、基础技能等服务。终端方面,支持拾音降噪、SDK、API和“蓝小飞”语音唤醒。

另外是专业版,除了基础版所有功能之外,支持自定义账号体系、麦克风阵列设计、面向专业领域的语音识别、芯片、PCBA、整机硬件参考设计等硬件方案,以及音乐、闲聊等其他收费内容。

科大讯飞二十载,如何兑现AI价值红利?

科大讯飞成立于1999年,至今已过二十载。从2008年A股上市以来,一直是中国人工智能领域不可多得的AI商业化变现的代表。

如何挖掘人工智能价值?在这场大会上,一手创办讯飞的刘庆峰给出了最新思考:

“AI唯有跨越技术鸿沟,才能真正兑现价值红利。”

而讯飞,之所以能够发展至此,正是跨越了多个技术鸿沟之后的结果。

刘庆峰登场之后,首先介绍的就是科大讯飞在过去一年内跨越的“鸿沟”:

语音合成:语音合成自然度(MOS分)达到4.0,即真人说话水平,业界唯一中、英文语音合成自然度达到并超过4.0分(普通人说话水平)的系统。

语音识别:语音识别准确率全面超过速记员。目前,科大讯飞的中文语音转写准确率已经突破98%,英文达到95%。

语音评测:在大规模考试评测中达到国家级测试员水平,业界唯一通过国家语委鉴定并大规模实用的技术成果。

机器翻译:系统通过CATTI全国翻译专业资格(水平)测试,达到专业资格合格标准。

认知智能:如“智医助理”通过国家临床执业医师综合笔试测试,让医生“核心能力”推广成为可能。

这次科大讯飞发布会上呈现出来的产品,基本都是围绕着上述技术构建,也是其兑现价值红利的载体。

在科大讯飞的董事长看来,2019年是人工智能规模化应用落地元年,也将开始进入应用红利兑现年。

刘庆峰认为,判断人工智能技术价值兑换,有三个标准:

首先,要有真实可见的实际应用案例;

其次,能规模化应用的核心产品;

第三,能够统计数据的应用成效。

以教育领域为例。在他看来,基于人工智能,可以让每个孩子获得更精准的教学,让因材施教落到实处(实际应用案例)。

现在, 科大讯飞智慧教育产品和应用已经覆盖25000多所中小学(规模化应用的产品)。

他们透露的成绩单也颇为亮眼:学生学习效率提升50%,时间花费减少32%,焦虑情绪舒缓20%(应用成效)。

跨越AI技术鸿沟

此外,刘庆峰也给出了讯飞接下来将要跨越哪些“鸿沟”:多模态拟人交互、常识推理突破、通用人工智能等等。

怎么跨越?他介绍了三把钥匙:

第一,算法突破。面对小样本、无监督、个性化问题的基础理论持续突破;

第二,脑智同飞。脑科学研究和数学统计建模方法深度结合;

第三,人机耦合。人工智能系统和人类行为协作的人机耦合方式持续探索。

其中,人机耦合是核心,刘庆峰也再次提出了“未来属于人机耦合的新时代”的论断。

并以翻译为例,进一步解释了这一观点:

虽然科大讯飞的机器口译测试全球首次达到专业资格合格标准,但是这并不意味着机器可以替代人类同传。

他说,人和机器的深度协作才是推动人工智能应用真正落地的关键,这也是人工智能时代社会伦理和人文发展的需要。

AI落地再探讨

总之,作为中国AI语音的一哥,也是中国AI的最早探索者,科大讯飞给出了最新的思考和探索结果。

AI算法的壁垒,讯飞一次次用国际竞赛奖项突破证明。

AI硬件产品的壁垒,现在更多交给消费者。

他们找到场景,打造产品,用软件定义硬件,创造更多AI落地场景,让更多人通过终端产品体验AI。

当然,这条路上,讯飞也不孤单。

越来越多AI公司认定这条路,越来越多AI技术被以产品化形态进入千家万户。

亚马逊已经在AI音箱领域取得成功。

Google已经在“软件+硬件+AI”战略上初尝胜果。

那么开AI机器转写与翻译之先的讯飞,现在一口气推出5款AI硬件新品的讯飞呢?

规律和趋势,会在这里有怎样的延续?

不妨拭目以待。

作者系网易新闻·网易号“各有态度”签约作者

目前已有4万AI行业从业者、爱好者加入,AI技术群更有来自海内外各大高校实验室大牛各明星AI公司工程师等。自由互相交流AI发展现状及趋势。

创业板指1500点得而复失 5G、华为概念持续强势##########

原标题:创业板指1500点得而复失 5G、华为概念持续强势

中新经纬客户端5月22日电 周三,沪深两市早盘微幅低开,沪指回踩5日均线后震荡回升,在国产操作系统、5G板块持续走强带动下,创指率先翻红盘中站上1500点整数关口。个股方面跌多涨少,两市超1300只个股上涨。截至11:30收盘,沪指报2905.40点,跌0.02%。深成指报9081.74点,跌0.06%。创业板指报1494.36点,涨0.04%。

沪深指数分时图

行业板块方面,通信设备、软件服务、IT设备、半导体板块涨幅居前;多元金融、运输设备、综合类、有色板块跌幅居前。

通信设备板块多股涨停,波导股份、东土科技、东方通信、佳创视讯一字板,华星创业、高斯贝尔等涨幅逾7%。

概念板块呈现较多热点,种业概念领涨,电子支付、5G、物联网、华为概念涨幅靠前;风沙治理、水利建设、工业大麻、上海自贸概念跌幅靠前。

昨日沪指止跌反弹,重返2900点,个股板块出现普涨。稀土永磁板块集体反弹,三川智慧、宁波韵升、英洛华涨停等13只股票涨停;港股中国稀土的股价暴涨,盘中涨幅一度超过135%。

对于稀土永磁板块近期的突出表现,华商基金研究员认为,其中的核心原因在于基本面的改善与事件性催化。稀土是我国重要的战略资源,过去几年行业并不景气,一直在消化2011年价格暴涨的后遗症,过剩产能出清、非法开采冶炼企业离场,以及积压库存的消化等。直到2017年,轻稀土才出现了库存出清的迹象,到去年年底,中重稀土库存也出现了去化的信号。

对于市场走势,华鑫证券分析指出,本轮从3288筑顶回落的日线级别调整,不管是时间、空间均已接近调整尾声期,所以我们认为短期指数有望在2800点附近企稳,从而展开新一轮技术性反弹。

操作上,国泰君安指出,市场仍处于上下缺口之间的区间震荡格局,沪指短期反弹压力在2950点附近。操作上,可趁指数震荡筑底阶段逐步逢低吸纳,围绕核心资产进行布局。

东莞证券认为,市场观望情绪居多,预计大盘短期仍将维持震荡格局,关注量能变化。操作上建议保持谨慎,择机关注金融、有色、TMT、基建、消费等板块。(中新经纬APP)

无人驾驶卡车正式开启商业化!图森未来创造历史,与美国邮政合作##########

原标题:无人驾驶卡车正式开启商业化!图森未来创造历史,与美国邮政合作

李根 发自 凹非寺

图森未来一大步,也是无人卡车货运一大步!

今天(5月21日),无人驾驶公司图森未来正式对外披露,与美国邮政(USPS)达成合作,为其提供无人驾驶运输服务,并在亚利桑那州凤凰城邮政服务中心和德克萨斯州达拉斯配送中心之间超过1600公里的运输线路上往返运输货物。

虽然去年开始,图森无人驾驶卡车就已经在亚利桑那州开展试运营,且共计收入约10万美元。

但这依然是历史性一步。

不仅意味着图森无人驾驶实现技术到商业闭环,而且也首次正式宣告无人驾驶货运的商业化模式得到验证。

图森方面称,这条新运输路线的开通是图森未来又一个重要的里程碑,也是图森未来首次将其在美无人驾驶运输业务扩展到亚利桑那州以外。

具体运营方面,在为美国邮政运输期间,图森未来的无人驾驶卡车将每天运行22小时,跨越白天和夜晚,经过I-10、I-20和I-30公路,穿越亚利桑那州、新墨西哥州和德克萨斯州。

不过,在商业化运营初期,还不会完全从驾驶室中把人类拿掉。

在运输服务期间,图森未来无人驾驶卡车还将在车上始终配备一名工程师和一名安全员,以监控车辆性能并确保公共运输的安全。

图森方面还透露,除了美国邮政以外,其他与图森未来合作的客户也对往返亚利桑那州和德克萨斯州之间的无人运输服务表示出强烈的意愿,预计这将成为图森未来在美国的中心业务路线。

图森联合创始人及CTO侯晓迪说:

在很多人可以乘坐无人驾驶出租车之前,他们的信件和包裹已经可以通过无人驾驶卡车进行运送。在这条特定的商业走廊上为美国邮政执行运输服务,给我们提供了具体的商业用例,并帮助我们更好地验证自身的系统,以加快技术开发和无人驾驶的商业化落地进程。

USPS,美国邮政,拥有超过50万名员工和超过23万台运输车辆,是美国最大的雇主之一和世界上最庞大的民用车队运营商之一。

在2018年,美国邮政传送了全球大约47%的邮件。

此外,在美国率先开展商业化无人驾驶运输服务的同时,图森未来也在继续努力推动无人驾驶商业运营在中国的落地与实现。

2019年4月,图森未来入选上海首批人工智能试点应用场景,将在东海大桥开展应用于洋山港与芦潮港货运火车站间的无人驾驶港铁联运。

此前,图森方面还透露,随着6月份将其卡车车队扩大至50辆,2019年下半年图森未来的运营收入将达到每月100万美元。

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作者系网易新闻·网易号“各有态度”签约作者

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“复制”美团:沈鹏和他的水滴##########

原标题:“复制”美团:沈鹏和他的水滴

来源丨投中网

作者丨李桐

2019年5月,“德云社演员吴鹤臣患病众筹百万医疗费”事件将水滴筹推到风口浪尖。吴鹤臣因突发脑出血入院治疗,其家人在水滴筹平台向社会求助,众筹金额100万。后有网友质疑吴鹤臣家在北京有两套房、一辆车,大病也有医保,有骗款嫌疑。

“当前平台对车产、房产、存款等家庭经济情况普遍缺乏合法有效的核实途径。”水滴公司回应。在水滴,审核信息没有界定“有车有房就完全不能发起筹款”。水滴创始人、CEO沈鹏说,平台不做“非黑即白”的价值判断,“我们的职责是确保筹款发起人的资产、病情、资金缺口情况足够透明,对接两端做决策。”

水滴筹业务由水滴公司于2016年底推出,至今累计筹款金额超过160亿元。但筹款业务在水滴的角色其实只是流量入口(按照水滴官方说法,水滴筹是公司的非盈利板块),水滴现有水滴筹、水滴互助和水滴保三条业务线,营收主要依靠水滴保,目前公司独立付费用户已有2.5亿。

水滴创立于2016年4月,创始人沈鹏是美团10号员工。据彭博报道,水滴估值已经超过10亿美元。2019年3月27日,水滴宣布完成由腾讯领投的B轮融资,总融资金额近5亿元。依靠投资方腾讯的流量优势,成立仅三年的水滴在三线以下城市迅速崛起,如今已经成为互联网健康保障领域独角兽,并与拼多多、趣头条、快手一起被称为“下沉市场四大天王”。

“就信他这个人”

2015年国庆节最后一天晚上,美团业务发展总监沈鹏被拉入“二三十人的群聊”,群中通知:第二天九点开会。隔日一早,王兴在会议室宣布:美团和大众点评合并,新公司新美大将占据八成团购市场份额。

这让沈鹏感觉突然。美团外卖2015年城市经理年中会议上,他还在和各城市经理商讨作战计划。会上的“全国市场份额表”就像一幅作战图,“我胜”为红色,“敌胜”为黄色。外卖市场250城,美团外卖占了201城,整张表成片血红,沈鹏号召美团铁军“万箭齐发、争霸天下”。

在美团,沈鹏以业务能力出众闻名:早期带5万元单枪匹马杀到天津开战,第二个月就将天津市场份额从第七提升到第一;23岁被升为大区经理,统管北京、天津、山东共400人团队,参与“千团大战”;26岁,跟随王慧文(编者注:美团联合创始人、高级副总裁)立项美团外卖,带领团队在一年多的时间里把美团外卖做到行业第一。

“昨日浴血奋战,今日握手言欢。”王兴在合并公开信中写道。大势已定,这是沈鹏从前线撤退的时刻,沈鹏意识到,也到了他要离开的时候了。当初进美团,他有一个很明确的目的——学习创业,如今正是“出师”之机。

“在美团6年创业学习,让我有了学成下山一试身手的信心。”沈鹏对人生价值的理解是:不需要多么长寿,但是要活得轰轰烈烈。

2015 年底,离春节还有一个多星期,沈鹏向上司王慧文请辞。在美团,沈鹏叫王慧文老王,他们的工位背靠背,沈鹏时常逮着空找老王聊。这回两人从晚上九点多一直聊到凌晨两点多。后来的三次告别餐,老王哭了两次,但还是没能留住沈鹏。

“既往不恋,纵情向前”——这是王兴在很多公开发言的结尾都会加上的话。离开美团后,沈鹏将新公司注册为“北京纵情向前科技有限公司”。他“纵情向前”的方向是互联网健康保障。2016年被称为网络互助元年,其时整个行业正值风口。

沈鹏想做互联网化的“中国传统的职工互助会或民间互助社群”,帮助大众解决重疾医疗资金问题。他发现中低收入家庭很难抵御一场大病的冲击:重疾治疗周期长、费用高昂,社保不能完全覆盖,商业险又十分昂贵。他的选择也许与他的成长背景有关。他从小在人保大院长大,父亲是县里第一批保险业务员,也是中国人寿平邑县支公司第一任总经理。

2016年4月,沈鹏正式离职,在望京soho借了一间办公室,“当时我觉着融到的钱要一块掰成两块花,刚好在朋友圈看到有人转租,就问他租出去之前能不能先借我用用。”在“衣食住行”上,沈鹏以“抠”闻名。以前美团内部有个段子:沈鹏请客——答案是庆丰包子铺。沈鹏点外卖时,总会发链接到群里拿返现。公司成立当晚沈鹏也请了客,“去了望京soho、北边的西贝,人均二三十。”

那场饭局更像一场介绍会,餐桌上很多都是彼此不认识的老美团。水滴保负责人杨光也是其中之一。他回忆说,“那天感觉绝大多数人是冲着沈鹏来的,未必完全清楚这个事儿是什么,但就信他这个人。”沈鹏不讲究吃穿,给人以质朴的印象,他说话直接、语速极快,助理蒋伟评价他“真诚、朴素、讲信用,容易让人信任他”。

很多早期水滴员工都是沈鹏从前东家美团“挖”的。在美团点评战略和投资部任职的杨光是最早被沈鹏“挖”来的人之一。在正式离职之前,沈鹏就邀请杨光一起创业。杨光当时很犹豫。他在美团正处在高速成长期,“还没待够。”但在纠结了两个月之后,杨光还是和沈鹏一起提了离职,一方面是认准赛道,另一方面更是认沈鹏,“对他比较信赖,能力也比较互补。”

小步快跑

离职美团第二天,沈鹏就收到了数百万人民币的微信、支付宝转账,“最快到账的是美团-大众点评的部分”,另外还有很多是美团兄弟们投的,沈鹏助理蒋伟说,“要不了那么多,他后期还退了一部分。”

一周内,沈鹏被一众投资机构频繁约见,“都是很专业、口袋很深的投资方。”真格基金创始人徐小平听说沈鹏出来创业,马上和王强一起请他吃饭。“沈鹏说他不要钱,有钱啊。就在中国大饭店,我和王强请他喝了很多酒,拿到了一些份额。”最后沈鹏拿到了5千万人民币天使轮融资, IDG资本、腾讯、美团-大众点评、高榕资本、点亮基金、真格基金都在投资方的名单中。

水滴成立后,一直保持着“小步快跑”的节奏。团队建立24天后,水滴第一项业务“水滴互助”上线。一位水滴早期员工在报到前一天夜里接到沈鹏电话,确认他是否要全职加入,“提醒一下,我们是六天工作制”。每晚8点是在望京SOHO楼下院子里的例会时间(“因为公司里没有能坐下6个人以上的地方”),公司群消息至少响到凌晨2点。

沈鹏在美团时期就是“小步快跑”的逻辑。美团外卖从项目启动到上线测试只用了三天。沈鹏让产品负责人只开发前端页面,放餐厅最火的前十个菜品。用户下完单,订单信息会自动发送到美团这边的邮箱里,然后员工再根据邮件里的信息给商家打电话下单。

“如果说我要做外卖,我要是把所有系统都开发了,三个月过去了再去尝试,肯定错过了发展机会。”在美团,沈鹏以“创业者”心态工作,始终充满激情,“24小时除了睡觉几乎都在工作状态。”这个身高1米76、体重118斤的男人分享保持体重的秘诀,“核心就两点:吃饭不及时,睡眠时间少。”

同当时的美团外卖一样,还比较粗糙的“水滴互助”也快速获得了市场认可。上线第一天,涌入几十万点击,13个公司员工全部投入客服工作,一天成交了一两万单。这给了沈鹏很大信心,“需求很硬,大家冲吧。”

水滴发布的第一款保障产品是抗癌互助计划:充值9元即成为会员,会员被确诊为癌症即可获得社群互助资金,资金由所有会员分摊。这个模式成立的核心在于会员数量。为了获客,水滴互助在今日头条、美团外卖、腾讯、一点资讯、UC等平台做了大量广告投放。同时,水滴互助也发放大量补贴——沈鹏后来才觉得钱花猛了——“3个月花了1000万。”

2016年8月19日20时32分,水滴互助上线第100天,会员突破100万。

绝望之谷与开悟之坡

会员突破100万的庆祝会上,沈鹏心里并不踏实,“这是打广告打出来的,广告停了可能就没了。”他没有想到的是即将到来的保监会约谈。

2016年上半年短短几个月里,全国出现了超过120家互助保障平台,互助会员超过1800万。大部分网络互助平台并不具备保险经营资质及相应风险控制能力。9月,保监会开展监管审查,专项整治“互联网企业未取得业务资质以互助名义变相开展保险业务”。后来保监会在答记者问时称约谈了以“水滴互助”为代表的网络互助平台。

沈鹏有点懵。“以前打交道的都是工商税务,没和这么严肃的部门打过交道。”沈鹏后来回忆,约谈中,保监会强调文案要规范,“让我们告诉用户网络互助不是保险,它是根据用户规模实现赔付的,不像保险一样承诺刚性赔付。”

水滴A轮融资因此遇阻。

采访中,沈鹏现场向投中网商业深度记者展示了一位曾经拒绝他的投资人的微信聊天记录。聊天框内,投资人直接丢给他一篇负面报道,沈鹏先后回复了几段语音,最后还发了几百字的长文。没收到任何回复,“你发现他还在更新朋友圈。”后来每当水滴业务有进展,沈鹏感谢投资人时都会@他,“我希望他知道,他看错了。”

拒绝沈鹏的投资人远不止这一位。那段时间,沈鹏聊了上百家投资机构,“嗓子都疼。”公司内部同样士气低沉,一位核心创始人也离职了。“他老婆是做金融的,跟他说你愿意尝试各种风险我都支持你,但别在这种公司干。”沈鹏形容那是“一段黑暗期”。尽管他“和大家说大不了这个被灭了我们再干别的”,以鼓舞士气,但他内心非常焦虑,时常失眠。

“搞美团外卖时,还有老王顶着,我就是去想怎么打。”而今,一切压力都得自己扛。

在美团,他也曾经历过一段后来被他称为“绝望之谷”的时期。

“绝望之谷”概念来源于邓宁·克鲁格心理效应,根据这一理论,人的认知分为愚昧山峰、绝望之谷、开悟之坡和持续平稳高原几个阶段。王慧文有一句在业界广为流传的话:“有担当的管理者一个重要的责任,就是把下属从愚昧之巅推到绝望之谷,至于能否爬上开悟之坡,就看各人造化了。”

当时沈鹏因不擅组织管理被时任美团COO的干嘉伟“下放”至天津。“阿干跟我说管理不是要靠拼劲和天分,要靠科学的方法和经验。当时公司处在团购大战的关键节点,需要更有经验的人接盘。他希望我回天津继续练管理基本功。”沈鹏后来回忆说。

窝窝团正在“挖”他过去做副总裁,但他拒绝了。他选择继续待在美团。从管理400人的大区经理连降两级到管理30人的城市经理,很多人不理解他为何“连降两级都不离职”。父母也跟着急,“美团是个好公司,领导都是好领导,但你为什么就不能争取少降一级?”

沈鹏很快就“爬上开悟之坡”,只用一周就调整好了心态:“不能等别人把我降级了我再去改变,而是我在这个岗位上就要追求极致,要做到更好。”

在“下沉市场”崛起以及引发的争议

在水滴按照政策整改期间,沈鹏有了一个新发现:真正良性的用户增长在于口碑传播,而发生大病赔付案例时通常是口碑获客的高峰期,当天和第二天的增量用户能达到平常的五倍。

水滴的第二项业务水滴筹正是这个发现的产物。水滴筹直接为大病患者筹款——这项业务将与水滴互助互为补充,并承担导流功能。

当时团队内部对这项决定有争议,“大家感觉第一个业务你就要搞好,别又分出人来搞别的。”水滴筹负责人徐憾憾最初也持反对意见,“一个创业公司,别张罗那么多事情花这么多钱,优先选择和行业内的靠谱玩家合作。”

当时筹款领域的领头羊是轻松筹。“满朋友圈都是他们的链接,他们一个月的筹款额是 5 亿,我们一个月筹款额就几万、十几万。”沈鹏花了一个星期说服了徐憾憾。尽管差距悬殊,经历过“千团大战”、外卖争霸的沈鹏很有底气。水滴筹启动时,他立下目标:2017年底追近轻松筹,2018年上半年反超它。

核心策略仍然是补贴。当时包括轻松筹在内的平台都会收取2%左右的手续费,而水滴筹决定以0手续费切入。

其次是优化线上线下推广。徐憾憾是字节跳动51号员工,曾任张一鸣的业务助理,来水滴后,她组建了“头条化”线上团队。线下地推是美团的强项——这意味着也是水滴的强项。水滴的地推团队选择从大病病人最集中的医院切入,“和医院签订战略合作,由工作人员进医院指导患者筹款,或者在医院旁边租赁空间做服务站,给病人提供水杯、雨伞等物品。”

业务进行一段时间后,沈鹏发现轻松筹在北上广以及福建等地渗透率较高,但在很多二线城市和大部分三四五线城市渗透率并不高。水滴于是转身进入“下沉市场”,除了在每个城市招募大量兼职人员和志愿者辅导当地人筹款,他们还在各地农村做刷墙广告。

这一招很见效。水滴用户量通过口碑传播开始爆发,“尤其在农村,只要一个人有赔付,一个村的都会知道。”通过占领“下沉市场”,水滴筹如沈鹏预期的那样实现了业务反超。按照沈鹏在2019WISE风向大会演讲中的描述,现在水滴的主流用户画像是:居住在中国三四五线城市,做小生意、务农或其他“相对比较自由的职业”,已婚,有小孩。

但用户的爆发也带来了问题:风控挑战大大增加了。

2018年5月,小凤雅事件首次将水滴筹卷入舆论中心。河南太康县的杨美芹为患病的女儿小凤雅在水滴筹等网络平台上筹款,后来有网友质疑小凤雅的父母涉嫌“诈捐”,一时引发舆论热议。其后《南方都市报》对包括水滴筹在内的三个筹款平台进行测试发现,“用伪造的诊断证明及住院证明可轻松通过三家平台的审核,并最终成功提现”。

网络上不乏关于水滴筹的负面声音。水滴筹的筹款页面如同借贷页面,洋溢着鼓动用户发起筹款的热情。有用户认为,运营方为了追求用户数而有意降低水滴筹的准入门槛,使其沦为部分人迅速获取资金的骗款平台。

水滴筹的筹款成本的确被一再下调。除了免手续费外,过去曾收取的调查费也被取消了。“刚开始要调查费是一个风控手段,交钱防止有些人骗保,但后来老有人质疑我们从中盈利,我们就不收了。”沈鹏在接受投中网商业深度采访时说。

虽然加强了熟人社交网络验证力度(求助人在提交身份证明、病情证明等相关材料通过平台初步审核之后,还需要经过社交网络的监督验证、提现公示验证等环节,才能最终完成提现),但据新京报《我们视频》调查发现,不管是身份、病情材料还是社交网络的认证都可以用钱买到,围绕整个流程已然诞生了一条灰色产业链。

关于风控挑战,沈鹏认为一方面在于技术,另一方面是人,“风控团队的价值观必须正。”在水滴公司,一层餐饮区墙上贴着一张红色的“高压线”警示表,提醒员工不能越线。沈鹏也希望用更好的待遇和晋升空间激励风控人员。“水滴筹风控这类岗位其实是公司核心竞争力。未来公司高管里这类岗位的人才可以晋升,这样才能让他们真正把这件事当成自己的事业做得更好。”沈鹏说。

三级火箭

2017年5月,水滴公司正式获得保险经纪牌照,健康险销售平台水滴保上线公测。由此,水滴三条业务线形成“三级火箭”形式:水滴筹筛选出高健康意识的潜在用户,水滴互助保险做“意识教育”,提高用户留存和粘性,最终水滴保完成保险产品售卖。

这个模式的重心是沉淀足够的用户数据,撬动保险公司合作。沈鹏在意用户数量,公司获得融资时并不庆祝,但每当用户数有突破时,平时很“抠”的沈鹏都会在群里写一段鼓励的话,发上一两千的红包,组织大家吃蛋糕、零食。

从组织结构更简单、也更重视互联网端流量的保险公司切入,水滴保在2017年双11迎来破局。“当时我们是一些保险公司健康险第一大分销渠道,比淘宝体系卖的量都大,结果引起更大的重视,给我们更多的倾斜,其他保险公司也开始主动向我们靠拢。”沈鹏说。

在业务发展中,具体的分歧在所难免。杨光就曾在用户数优先还是保费优先上与沈鹏意见相左,但最终沈鹏采纳了他的意见——在水滴保业务的初期,不唯用户增长,以产品为主。在杨光眼中,沈鹏心态相对开放,“听得进建议,放权程度还是挺大的。”水滴内部延续美团开放、平等的扁平化结构,员工都不设title,同事间以名字相称。沈鹏也不例外,周围人都喊他沈鹏或鹏哥。

沈鹏几乎每天都会在工作群里分享他的各类新发现:微信新上线的“看一看”,社交电商小程序和抖音账号运营技巧,甚至包括如何用虚拟币养宠物。他也是“下沉市场四大天王”其他几家的用户,“趣头条要是不关推送,就一直给我弹消息,叮咚一声,红包来了那声音。”

水滴和它们也都有着或直接或间接的联系。水滴最近和快手刚刚达成一项品牌合作。“四大天王”的崛起离不开共同股东腾讯的支持。依托微信、QQ巨型流量池资源,四家公司在早期迅速实现了用户数量扩张。而今阿里入场,“特价版”淘宝上线反手狙击拼多多;蚂蚁金服推出“相互宝”,挥剑直指水滴。

“蚂蚁金服相互宝像是用资源导流进行空中攻击,我们更像是在田里耕地,相信长期来看会更有优势。”尽管这么说,沈鹏在私下丝毫没有放松戒备。最近他看的书包括:《蚂蚁金服》、《迷失的盛宴:中国保险史》、《阿里局》。

今年三月,沈鹏与KEEP创始人王宁、车和家创始人李想、歌手胡彦斌一起成为湖畔大学新一期学员。“拿着腾讯的钱上阿里的课”的沈鹏想借此加强自己的组织管理能力。

过去一年,水滴从三百人扩充到一千多人,今年人数还在不断上涨。公司40多个五平米左右的房间全部用作面试,有时房间不够用,走廊还会摆两张小桌子。沈鹏认为水滴已经从第一阶段的从0到1到了第二阶段的从1到10,“0到1考验的是战略能力,1到10考验的是组织能力。”他现在将具体业务都交给各个业务线负责人,自己更多负责“组织”。他有三个微信号,超过10000个好友。他对外宣传产品,拉融资、“挖”人,也向内传递外部趋势信息和用户反馈。

强于商务、执行而疏于谋略,在美团早期,沈鹏常常被王慧文批评“思考不深入”。而今助理蒋伟在描述沈鹏的变化时说,他变得更“智慧”了,“看的书多了,接触的人也多了,现在确实想得更深。”

可能还是沈鹏身上那些不变的东西使他出现了这些变化。他是一个热爱学习并不断“推翻自己”的人。用杨光的话说是“极致、有激情的主动性勤奋”。这些年沈鹏自己一直在快速“迭代”,如同产品经理不断修复bug。在美团,这个频次是一年,在水滴已经缩短为一个季度。

在杨光的感觉里,沈鹏“日常生活中是个非常无聊的人”,除了工作之外没有爱好。当投中网商业深度记者将杨光的说法转述给沈鹏时,沈鹏表示了反对。“我打游戏。”随机他拿出手机,打开正在玩的《三国志2·霸王大陆》,“我玩这个。”但他也承认,这是一个只有在飞机上才能顾上的爱好。这是一款策略游戏,他选的人物是曹操。令他最骄傲的不是攻城略地,而是他将旗下武将的技能从十几分刷到了八十多分。“我就送他去读书。”或许,他也把游戏中的人物当成了自己。

B2B 产品方法论(二):如何用 Inbound 集客式行销,达到产品广告化?##########

原标题:B2B 产品方法论(二):如何用 Inbound 集客式行销,达到产品广告化?

Inbound Marketing,即自来客行销,自来客行销指的是“商家被动,让顾客主动找上门”,而不是像传统的行销“商家主动找顾客”。

To C 的大众传播广告思维,其实会害了 To B 的品牌价值;除了 Inbound Marketing 之外,B2B 行销还要做好的三件事?

大纲:

  • Inbound / Outbound Marketing?
  • B2B 场景中,真的需要大量行销与传播曝光吗?
  • 大众传播的策略中,大概只有“奢侈品”的品牌策略适合 To B
  • B2B 行销运营的核心思维:“产品广告化”
  • To B 行销要做好这三件事(我们做了什么?)
Inbound / Outbound Marketing?

上一篇讲到了用户增长&内容行销的方法论,提出了一些常见模型,以及我自己在 To B 领域归纳出的整合模型,相信读者可以简单归纳出“运营”就是:

透过一系列步骤去“生产内容”,目的是提高产品的价值,让用户的黏度、活跃度提升。

运营主要可分为两个阶段:

  1. 拉新(Leads)、使用(User)、付费转化(Active)
  2. 用户管理和维系(VIP, Referral)

再上一次这张图(详细解说请看第一篇)

然而,这“一系列的内容生产”,又可以分为两种方法(策略):

1. Outbound:传统的行销手法,指企业“主动向外”寻找顾客

透过各种广告工具,像是电视、广播、杂志、报纸,以及电话开发、邮件行销等,目的是在潜在客户的脑中建立个记忆,以便未来这位客户有需求时,会联想到该产品。

2. Inbound:俗称集客式行销(自来客行销)

字面上的意思是让客户“自行汇集”的行销方式。像是客户有需求时,在 Google 上输入关键字,会找到你公司的内容,或者同行社群口耳相传时,会提及你的公司品牌,不像是传统的行销是“商家主动去找顾客”,而是“商家被动,让顾客主动找上门”。

简单图解:Inbound & Outbound Marketing

JANDI Taiwan 最早期也尝试过 Outbound Marketing

台湾团队一开始,也很积极地尝试过一段时间 Outbound Marketing,投放大量广告,一有机会就打 cold call(我们办公室在三创生活,几乎每一家餐厅与店家,都被我们直接登门拜访过XD)。

但这种直接行销的手法,其实效果不好,(时间、人力)成本又高。因为 Outbound Marketing 就是“不管对方有没有兴趣,就是把广告讯息给推送出去,以量制胜”即便转换率十分低。

然而,如同上一篇所说: B2B 的产品与 2C 的核心差异在于决策炼上的“评估”。

在现在这种广告无数多,多重轰炸的网路时代里,企业若一再地强制推送广告讯息给潜在用户,他们并不会意识到“他原来有这个需求”,甚至会感到“烦躁、干扰”;在 To B 这种重视“评估”环节的场景内,我们必须让客户在“自己想要”获取相关讯息时,主动搜寻到,我们想要给他们看到的内容,那就是—— Inbound Marketing。

B2B 场景中,真的需要大量行销与传播曝光吗?

很多人会说:“行销的目的就是追求曝光”,但曝光的“有没有价值”才是我们要讨论的。

好,在我们大致上清楚 Outbound & Inbound Marketing 的差异后,我们要了解的是:“为什么后者比前者更合适 To B 的行销?”

许多企业在策划行销或运营计划时,设立的指标一味地追求“量”,却没有看到这些量带来的“伤害”,这是 To B 产品最大的风险。(这也是我们自己的一个教训)

简单的一个道理:

只思考如何传播,不思考传播的是什么,以及通过传播,我们品牌能得到什么,就算触及率再多、分享数再狂也是没有用的。

这是因为我们日常中接触到的讯息,几乎都是 To C 的行销内容,然后就会有种错觉——“好像大家都知道?这个广告好全面覆盖啊!”、“这产品讨论度好高!”,就容易误以为“量&触及”是种“行销策略上的成功”。

然而,这几年下来,因为产品场景细分的越来越多,消费者的时间也越来越零碎,我发现,“曝光量”跟“转化”也越来越远了,就连 To C 也是。

例如,你可能看了很多“全联引起社群传播的话题性行销”(全联是台湾的超市百货),但你有真的因此意识到自己的需求,然后选择去全联购物吗?这种只能吸晴,却无法传递用户问题(需求)意识,甚至提供评估点的传播,我认为只是种感觉非常好,但实质上效用挺浅的传播。

大众传播的策略中,大概只有「奢侈品」的品牌策略适合 To B

首先,奢侈品从来不推销自己,而是选择塑造自己,把自己的形象提升到最顶级,然后让欣赏它的顾客“自主地”前来了解、评估,最后购买,甚至跟周遭朋友自传播(炫耀)——这是奢侈品的基础品牌行销策略。

“重品牌,而轻传播。”—— Inbound Marketing

对于一般消费品来说:

约有 80% 成本投放在“传播曝光”,20% 留给创新策略,无论是搞公益、线下活动,特殊企划等,来提升自己的品牌形象。

对于奢侈品来说,这个比例是反过来的:

你会发现他们很少做传播,反而是找目标客群“领域中”的行家、明星来站台,直接使用它们产品,替这些奢侈品产品发声,借此打造品牌形象——为的就是满足“评估”这个环節。

奢侈品行销的第一步就是红色的“Referral”

B2B 行销运营的核心思维:“产品广告化”

由于在消费链上,企业用户跟一般消费者是有所差异的,大众传播很难为 To B 品牌带来转化(所以 Outbound 效果非常有限),必须将行销运营的策略着重在“建立可信任的品牌形象”、“持续输出符合品牌精神的价值观”。

两年前我刚加入 JANDI 时,当时还是个接案人员,也试过在引入一些创意的方式来表达产品,做线上行销(例如:懒人包),触及率都挺漂亮的,但过了一两个月后,发觉实质上的转化率并不如预期。

所以我們重新思考:「什麼是應該做的事情?企業用戶需要些什麼?」

将广告思维改为产品思维,将“产品广告化”

后来我们发现:

行销的重点应放在产品(场景、解决方法、见证),而非广告(创意);运营应透过“事情”来塑造与累积品牌。

简单来说,如果我们只是用广告思维,来解释什么是 JANDI?企业通讯工具能做什么?或者是感性地告诉大家为什么 JANDI 存在,这样对于企业用户说服力其实不够强,因为“没有个参考点可以评估”。

如果换成“产品(事情)思维”,用几个经典案例、主题来传递:“哪些行业用了 JANDI,在引入企业通讯工具,改掉原先的沟通与任务分配的 LINE 之后,有了哪些转变?”

透过这些案例、事件,来解释与塑造品牌,对于企业用户来说,比所有有创意的广告更具说服力。

To B 行销要做好这三件事,其他基本上不太重要

总结来说,To B 行销到底要怎么做?

首要主轴是,掌握好 Inbound Marketing 的核心。

在预算资源有限的情况下(除非你们是拥有花不完的资金,那这篇基本上不用看,随便花钱都可以。)

再来,还有三件事必须时时检视:“行业案例”、“经典背书”、“品牌价值观”,其他事情基本上不太重要,To B 的传播形式不必太过花俏创意,我认为花俏创意的玩法,通常不是用来销售,而是用来团队建构的。

1. 行业案例

如同上面放的那张图,像我们 JANDI 主要的付费用户来自“广告行销、零售、电商”,所以我们就会把这几个行业领域特别拉出来撰写“行业案例”,用来告诉相同产业的企业用户:“你们产业里面有多少人已经在用这套服务,有了哪些转变,你还不跟上吗?

如果說大眾是盲從的,看到朋友群買了、用了什麼會覺得「自己好像也需要」;那麼企業用戶們也是,但他們跟從的不是單一企業,而是他們所在的「群體」— —「行業別」。

甚至,制作好行业案例,也会让已经付费的用户有种归属安心感:“原来同行的企业们也有在用这一套服务,果然我眼光不错。”这会影响未来的 Referral 能量更大。

2. 经典背书

挑出一些“权威案例”替自己的品牌背书,最简单的就像创业团队总是会在拿了哪些知名企业的投资后,发个新闻公关稿告诉大众——我的品牌与服务是被这OOO给认可的。

这是给那些即便不是同行业的企业用户,却有一种:“哦?原来这家公司、这单位竟然也有用这服务!我是不是应该了解学习一下?”

甚至,我们发想了“JCC”(JANDI Certification Consultant)计划,从我们的付费用户中,挑选出也对“工作生产力”有兴趣,愿意推广“更好的工作方法”的朋友和企业老板们。

请他们在他们的行业中宣导云端工作术、工作协作的方法,甚至如果我们有线下实体活动,会邀请他们来分享个人经验,这样一来,参加者就能直接感受我们的 VIP 用户站出来分享个人经验,而不只是我们自己自说自话。

3. 品牌价值观

To B 的品牌向企业用户传递价值观也是重要的事,不仅仅是承诺,还是种“示范”。

整个企业都亲身力行的示范品牌的价值观,才是给企业用户最好的信任。

例如:明明卖的是 OPPO,讲 OPPO 多好多好,却手拿 Vivo。这就是最不良的示范。(XD)

再以我们 JANDI 来说,我们的标语是:轻松合作,快乐工作。

强调各方面的生产力(Productivity),不仅限于工作上,还包括生活(时间管理、精神管理、任务管理……等),所以我们有部落格一个系列都是在分享这方面的议题,团队成员对外呈现的样子,也要是一群快乐工作,又能高效产出。

另一方面,我們也要去想想:

我们的“品牌价值观”,除了自己的产品之外,还能有哪些“应用情境”?

所以我们也参与了“远距协作”、“远距工作”的分享会,和所有对远距工作有兴趣的朋友,分享经验之外,还能分享工具使用的方法论。这让我们的品牌价值观更厚实,毕竟要有好的工作概念,才能管理好远距工作的团队,这也是一种工作生产力的应用情境。

结论

最后,我们可以知道的是,现在市场越来越细分,时间与速度的竞争越来越明显,企业对于替自己提升效率的 SaaS 服务的需求,必定越来越高。然而,如何在这一片选择中,让行销传播有转换的效益?

  • To B 的用户决策链中,有着“评估”的环节场景,我们必须在客户“自己想要”获取相关讯息时,让他主动搜寻到,我们想要给他看到的内容,那就是 — — Inbound Marketing。
  • 在消费链上,企业用户跟一般消费者是有所差异的。大众传播的方法很难为 To B 品牌带来转化(所以 Outbound 效果非常有限),必须将行销运营的策略着重在“建立可信任的品牌形象”、“持续输出符合品牌精神的价值观”。
  • 传播与行销时,不能只思考如何最大化传播,而不去思考传播的是什么。我们更要专注在“我们的品牌能得到什么?”,比起追求“量”,To B 应追求的是“转化”。
  • To B 的行销传播可以参考“奢侈品品牌的策略”— — 他们从来不推销自己,而是塑造自己。把自己的形象提升到最顶级,然后让欣赏它的顾客“自主地”前来了解、评估,最后购买,甚至跟周遭朋友自传播(炫耀)— — 重品牌,轻传播。
  • 在行销策略上,除了 Inbound Marketing 的核心要掌握之外,还有三件事必须时时检视:“行业案例”、“经典背书”、“品牌价值观”。

这是我在 JANDI(跨国 B2B 新创)2 年经验分享的系列文第二篇。

嗨!谢谢你看到了最后!

若喜欢我在人人都是产品经理分享的内容,欢迎按下「喜欢(赞)」、打赏,以及給我回饋,分享给更多需要的朋友!这将是我持续分享的能量来源,谢谢!

B2B 产品方法论:从产品到内容、用户运营

侯智薫,微信ID:raymondhou0917,領英:www.linkedin.com/in/hou-raymond

本文由 @侯智薫 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

头条推出飞聊再战微信,我在上面加到了刘强东的好友……##########

原标题:头条推出飞聊再战微信,我在上面加到了刘强东的好友……

关注我,和600万差友一起玩转科技~

昨天凌晨,刚准备睡觉的世超在群里看到了一条消息。。。

嗯,世超看了一眼,字节跳动又双叒搞事情,悄悄上线了一款名为 “ 飞聊 ” 的社交软件。

说字节跳动个别差友可能会有一些陌生,提示一下,它是今日头条、抖音的母公司。

还没有等大家在微信里奔走相告,就被微信麻溜的封掉了。在微信点击飞聊相关分享链接,直接被 “ 停止访问该网页 ” 。

后来也许是飞聊把漏洞修复了,现在点击相关分享链接,微信会提示大家复制网址使用浏览器访问。

眼看着 1 月 25 号的社交三杰,多闪、聊天宝、马桶MT 都了无音讯了。张一鸣还没死心呢 = = !!

世超还是很佩服的,果然真正的勇士敢于直面。。。

好,今天就带大家瞅瞅头条系这款新产品。大家可以一起数一数,它 “ 借鉴 ” 了多少软件。。。

简单来说,这是一款 “ 即时通讯 + 兴趣同好 ” 的社交软件,目前已经登上App Store 社交排行榜上的第 8 名

打开软件,我们可以看到三个 Tab 页面:消息、动态、我的。

即时通讯

单聊、群聊以及小组功能均被放在了第一个页面 “ 消息 ” 中。

不同于微信只能够发文字或语音,在飞聊中,我们多了一个选择:同时发送语音和文字。

用动图带大家感受一下飞聊的 3 种消息发送方式。

不仅如此,大家千呼万唤的语音进度条,也被安排上了~

左滑滑,右滑滑,如丝顺滑~

好用嘛,是真的好用。

但是总觉得这一套东西有点眼熟啊。。。

飞聊的群聊功能跟微信相差无几,部分细节上有所优化。

这里世超提几个:用户可以选择是否接收群员发起的临时聊天、可以看到加入群聊之前的群消息、管理员可以全员禁言。

也搞了一些很扯蛋的功能。。。

陌生人可以通过群聊加你,在你没有同意的情况下能给你发 10 条消息。

于是很多人通过群聊等渠道添加了我的好友,给我发了 10 条广告。。。

一条都不浪费 = =!!

兴趣小组

除了聊天以外,飞聊围绕 “ 兴趣同好 ” 这个点做了兴趣小组。

用户可以通过兴趣小组发现有趣的内容与同好,也可以创建小组将自己所爱好的事物分享出去。

这个功能大家应该也是很熟悉的吧?

一眼之间,世超不知道这个是抄的豆瓣还是即刻。

世超在各个小组逛了一圈,的确看到了高质量的内容,但非常少。

大家可以在感兴趣的内容下点赞、评论。

非常酷的一点是,用户加入圈子可以换头像和昵称,有点假面舞会的感觉。

当然,如果有人通过小组加你好友,你们两个就会脱下面具坦诚相对。

动态

动态功能跟朋友圈一致,大家可以通过动态,以照片、视频、文字的形式与好友分享自己的日常生活。

不同的是可见范围。

当你选择所有人可见的时候,基于通讯录等关系网,你可能认识的朋友也会看到这条动态。但互动内容仍然只有你的好友才能看到。

主要功能模块就是这些了,感兴趣的可以自己去体验一二。

公共主页

对了,有一个比较隐蔽的功能提一下。世超在今日头条头条号的后台发现了飞聊的痕迹。

授权完成以后,在飞聊里进行搜索可以看到差评的公共主页以及刚才同步的文章。公共主页的创建者还会自动获得一个粉丝群。

目前公共主页不支持自主创建,只有在今日头条上获得认证的用户才能获得入驻飞聊公共主页的邀请。

诚然,飞聊有些打动人心的小细节。

但,非常遗憾,如果你平时用的软件够多的话,飞聊并不会带给你任何新奇的感觉。。。

而是会让你看到无数熟悉的影子。

最后,这两天体验下来是什么感受呢。。。

我的消息列表充斥着通过群聊、好友推荐添加我好友,然后给我发广告的人。比如刚才那位 “ 蔡徐坤 ” 。

还会跟微商、卖 H 片的在群聊里不期而遇。。。

无论你们因为哪一个共同兴趣汇聚在群聊里都不重要。

因为兴趣群聊里没有兴趣,只有一群想抢占先机的人,忙着发各式各样自己的名片跟自己的小组。

不仅如此,世超还遇到了很多互联网大佬。。。

东哥亲自邀请我加入京东内购。

还要给大家免单。。。

兴趣小组也不能免俗,尽管世超确实找到了一些高质量内容。但这些高质量内容都过分集中于个别小组中,让人感觉更像是运营人员努力的结果。

而更多的用户在兴趣小组里还是在发无意义的内容,以及推销自己的个人名片。。。

尽管飞聊官方已经开始封禁、整治这样的乱象,挽救了他们主推的几个兴趣小组,但大部分小组里仍然是一片乱象。。。

虽然不少人看好飞聊,但世超觉得按照目前运营的情况,悬。

兴趣社区是飞聊最大的噱头之一。但按照现在兴趣社区的情况,真正的爱好者是没兴趣加入并分享内容的。。。

因为这里有大量看热闹的人,有满天飞的广告,唯独同好寥寥无几。

Anyway,不管产品,飞聊作为头条系的产品自带关注度,已经在各大社交平台上火了起来。

世超刷了一下,又是一阵 “ 终于可以离开微信了 ” 的声音。

可惜这一次,大家怕是又要失望了。。。

如皋中学王云飞,中考比高考还难,学区房被炒上天?苏州祭出新政:“九年一学位”##########

原标题:中考比高考还难,学区房被炒上天?苏州祭出新政:“九年一学位”

住房和城乡建设部对佛山、苏州、大连、南宁4城市进行预警提示

每经编辑:郑直

房价与教育资源,有时是一对“相辅相成”的关系:

“一些人口净流入的热门城市在房价飙涨的同时,也会造成中小学学位的供应紧张;而学位紧张反过来也会刺激“学区房”成为抢手货,价格自然进一步推高。”

而在过去一段时间,被“苏大强带火”的苏州楼市也是如此,苏州工业园区凭借着优势集中的教育资源和灵活的入学政策(可跨区域选校),一批“学区房”的身价也水涨船高。

就在三天前(5月18日),住建部还对近3个月新建商品住宅、二手住宅价格指数累计涨幅较大的4个城市进行了预警提示,苏州赫然在列。

摄图网

为了给楼市“泼冷水”,苏州近日相继出台一系列调控措施。而根据苏州工业园区管委会通知,苏州工业园区针对“学区房”炒作现象也出台相应措施:

在园区新购并取得《不动产权证书》的商品住房和二手住房,用于申请入学的,对服务对象提供的合法固定住所予以登记,登记的合法固定住所九年内认定一名地段生。

苏州工业园区打击“学区房”乱象

5月11日,苏州出台《市政府关于进一步促进全市房地产市场持续稳定健康发展的补充意见》(苏府〔2019〕38号)。

而在此后不久,苏州工业园区管委会也正式发布关于贯彻《市政府关于进一步促进全市房地产市场持续稳定健康发展的补充意见》的通知。

这份通知提出了关于新购住房“五年一学位”政策调整:

自本通知施行之日起,在园区新购并取得《不动产权证书》的商品住房和二手住房,用于申请入学的,对服务对象提供的合法固定住所予以登记,登记的合法固定住所九年内认定一名地段生(初中、小学不分段,同一家庭多名子女不受限制)。

苏州工业园区教育局则对这一规定作出了具体的解释。

“九年内认定一名地段生”(简称“九年一学位”)是指自该住房学位登记使用之日起,九年内提供一个义务教育学位,该学位拥有者享受九年义务教育(产权不变更);

“初中、小学不分段”是指初中、小学为一个完整的九年义务教育学段,除该登记住房学位拥有者享受九年义务教育外,该登记住房不再提供第二个义务教育学位,同一家庭多名子女不受限制;

新购住房如未登记使用过学位,即可用于申请使用义务教育学位;

新购住房如在《通知》发布施行之日前已登记使用过学位,“九年”是指以该住房为依据最近一次学位使用之年起计算,九年后可再次认定学位。例如某新购住房最近一次使用学位为2016年9月1日,则至2025年8月31日后可认定新的义务教育学位。

“同一家庭多名子女不受限制”,是指同一家庭以同一套住房为多名子女申请园区义务教育学位不受限制。

调控政策引发热议

苏州房价已连续“高烧”快一年时间了。

跟据安居客数据,苏州二手房均价自去年6月以来已连续11个月环比出现上涨,特别是5月以来环比涨幅明显扩大,达到18680元/平米,环比上涨4.74%,同比涨幅已达到19%。

另据易居研究院数据显示,今年4月,苏州二手房成交11748套,环比增长99%,同比增长84.1%。

数据来源:安居客

苏州工业园区则是苏州全城的房价高地,园区新房和二手房皆远超苏州全市平均水平。

易居研究院中国百城房价报告显示,苏州工业园区2019年成交均价37321元/平米,较苏州均价高出70%。苏州工业园区的房价从2015年到2019年翻了一倍。2019年仅过去一个季度,单价就已经较2018年年底上涨近4000元。

面对如此高涨的房价势头,当地网友对学位注册新政的实施充满热情,期待新政能有效降低学区房价格。

不过,也有业内人士持不同意见。

中原地产首席分析师张大伟认为,新政对抑制学区房价的实际作用可能并不大。

他分析,如果购房者是为了孩子上学,那么本来就会在房子内住够九年;如果是将房子作为投资,那这个学位也不会被房子的卖方使用掉,学位依旧可以作为一种附加的优势售卖给买房者。

中考比高考更难,学区资源抢手

众所周知,江苏省的高考以“地狱难度”著称。不过对于苏州的家长来说,一场更令人头疼的“决战”甚至在高考前三年就开打了...

摄图网

根据苏州市教育局所作的2017年苏州市各类学校招生工作情况报告:

2017年全市报名参加中考为67997人,较前一年增加2091人,增长3.17%;

录取人数为65399人,录取率为96.18%;

其中普通高中30978人,职业学校34421人,普职比为47.5∶52.5。

也就是说,算下来苏州市的普高录取率大约为45.6%,能上普通高中的考生比例连一半都不到!

与此同时,2017年苏州高考报名人数26015人,全苏州(不包含新疆班)录取本科新生20594人,本科录取率达80.19%。也就是说,只要上了高中的苏州考生,10个里面有超过8人能就读本科...

从这个角度来说,在苏州,上普高比上大学更难!也难怪初中小学阶段的学区资源竞争会如此激烈,这也是苏州工业园区学区房备受热捧的根本原因。

截至2018年12月,苏州工业园区共有幼儿园77所、小学14所、初中3所。根据苏州工业园区社会事业局的网上资料,苏州工业园区在民政上一般默认属于吴中区。吴中区共有10所市重点以上的小学,而工业园区内就占了6所。

工业园区另有一所省重点初中和6所市重点初中,其中星湾学校是苏州四所上榜全国初中百强榜的初中之一,金鸡湖学校、星海学校等也是当地家长较为追捧的学校。

每日经济新闻综合苏州工业园区管委会、苏州市教育局、天天快报、财新网、搜房网、安居客等

每日经济新闻

炎炎夏日该如何护肤防晒?##########

原标题:炎炎夏日该如何护肤防晒?

在炎炎的夏日,防晒是护肤的首要步骤,在不同的场合更是要注意采用不同的防晒方法,下面就为大家推荐5种不同场合的防晒妙计。

1.上下班路上的“遮阳伞”

对于朝九晚五的白领丽人来说,上下班的路上是最需要防晒的时刻,此时的身体会长时间地暴露于阳光之下,选用合适的防晒产品能为上班族撑起一把“保护伞”,因此对于这时的女性来说,根据自己的肤质,选择正确的防晒品,是使防晒工作事半功倍的重要手段。

很多人在挑选防晒产品的时候,都会选择防晒指数高的,认为防晒系数越高,就意味着“保护伞”越厚,其实不然。防晒系数高的产品,在化学成分上添加了许多的防晒剂,防晒剂对于人体的肌肤是有刺激性的。因此,如果平常上班已经脱离了阳光暴晒的时间段,选SPF8~SPF15、PA+的产品就可以了。如果上班时户外的阳光较强烈的话,可适当地提升到SPF25~SPF30、PA++的产品。另外,每个人的肤质都是不同的,选择产品时也要有所区分。油性肤质的人,宜选择水性的防晒用品,切忌使用防晒油或者隔离霜类的油性产品。干性肌肤的人,宜选择霜状的防晒用品。

有些人的肌肤较为敏感,此类人在购买防晒产品时更要慎重挑选。在购买之前,先在自己的手腕内侧试用一下,如果10分钟内出现了皮肤过敏的症状,就不要选择这种产品。此外,防晒霜的使用也是有讲究的,要掌握正确的使用步骤,这样才可以提升防晒的效果:

(1)彻底清洁肌肤。防晒霜由于自身的特性,必然会加重皮肤的负担,因此,肌肤的清洁是很重要的,要在使用过程中经常对肌肤进行深层的清洁。这样还可以避免毛孔中残留的油脂和污垢与防晒产品混合,避免引发痘痘或者其他过敏症状。

(2)使用化妆水要依据不同的肤质。油性肌肤在使用化妆水时,应选择具有控油和清洁作用的;干性肌肤在选择时,应偏向于补水保湿功能好的化妆水。

(3)在涂抹防晒品之前,要先涂上滋润的护肤品。涂抹护肤品后,用指腹轻轻地拍打面部,帮助吸收。护肤品被充分地吸收之后,再均匀地涂上防晒产品。防晒产品不要涂得过多,最好在出门前半小时涂抹。

2.开车族的防晒贴士

开车族相对来说会少接触一些阳光,但是紫外线还是会透过车窗照射到皮肤上,所以防晒的工作也不能松懈。其实利用一些简单易行的防晒方法,开车族就能轻松地做好防晒,安心地享受驾车乐趣。

开车族的衣服是很好的防晒工具,衣服的防晒能力,首先取决于衣服的质料,其次是衣服的色泽。棉质衣服的防晒系数大约为15~40;浅色衣服的防晒系数大约为7~10;针织浅色衣服的防晒系数大约为4~9。另外,彩色的服装比白色的服装防晒效果要好,因此在驾车时,适合选择棉质的彩色衣服。另外,对于裸露的臂部肌肤,轻薄的纱质披肩也可以帮助防晒。

3.阳光办公室里的“防弹衣”

很多女性即使身处办公室里,但由于位置的关系,还是会被太阳照射到,此时为自己找到更强力的防护罩是很重要的。防晒产品当然是必不可少的,然而只依靠防晒产品抵挡强烈的紫外线是不够的,此时要寻找多重的屏障,这样防晒工作才能更有效果。

很多夏季护肤品都具有防晒的功效,这就为我们提供了更多的防晒选择。在购买粉底、散粉、唇膏等产品时,最好选择有防晒功效的,这样在化妆的同时就为自己打好了防晒的基础。需要注意的是,彩妆也和一般的防晒品一样,防晒的时间具有限制,因此需要在一定的时间内补一次防晒粉底。厚重的粉底是很容易阻塞毛孔的,建议在补妆之前用保湿喷雾将干净的化妆棉喷湿,先将脸上的粉底擦去,再薄薄地补一层保湿乳液,然后补粉底,这样对肌肤很有好处。

夏季及时地为身体补水也是办公室一族们抵抗紫外线的好方法。喝水可以起到保湿的效果,这样就增加了肌肤的抵抗力。而且,多喝水还能促进体内毒素及时排出、加快新陈代谢,这样的肌肤才会呈现出迷人的光泽,黑色素也不易沉淀,白皙就会由内而外地透出来。

4.阳光海滩的护肤使者

海边是旅游度假的好去处,而去海边最适合的季节是在夏季,这时普通的防晒产品就不能满足需要了,SPF35~SPF50、PA+++的产品才能保证肌肤不被炽热的阳光伤害。其实紫外线并不是因为温度高低而强弱不等的,并不是只有在高温下,紫外线才会非常强烈,因为紫外线是不会发热的。在海边也是同样的道理,虽然天气很凉爽,但是紫外线已达到了极强的程度。

去海边涂抹防晒产品一定要记住,系数选择好之后,还要使用防水效果好的防晒品,即使这样也不是一劳永逸的,每次游泳后,都要及时仔细地再涂抹一遍防晒品。

虽然有防晒品的保护,但晒上一天,还是会感到面部以及身体通红发烫,此时要做好晒后的镇定保养工作,可以用专门的晒后修护产品涂抹晒伤的部位,也可用化妆水放在冰箱内冷藏约10分钟后取出,拍于面部及身体发红、发烫的部位。对于鼻尖、额头与双颊等容易脱皮的地方,要用冰凉的化妆棉敷上十几分钟,这样才能充分地安抚肌肤,还能补充表皮流失的水分。至于面积大的肩膀、背部及胸部等地方,可以用纱布蘸些冰水,敷于刺痛部位,约20分钟后取下。除此之外,消除灼热感并且恢复精神也很重要,可以服用维生素A、维生素C、维生素E,它们有非常好的抗氧化功效,晒后补充这些维生素,可以防止黑斑的形成。

5.防晒保湿的“绿化带”

对于生活在北方地区的人来说,夏季往往比较干燥,甚至还会出现大风等天气,此时的防晒就要与保湿同时进行。在市面上购买护肤品的时候,会有很多的护肤品牌都含有保湿和防晒的双重功效,如果皮肤本身就很干燥,那么就更应该在涂抹防晒霜之前,先使用滋润效果较好的护肤霜。另外还要及时地去除角质,避免皮肤因干燥而起皮。

芦荟是一种很好的植物,它既具有极高的保湿功效,同时还有防晒的作用。芦荟中含有的芦荟素、蒽醌类化合物、肉桂酸酯及香豆酸酯等物质,能够抵抗紫外线的照射。其中,芦荟素和芦荟胶不仅能够有效地阻隔紫外线的侵袭,还能防止色素在肌肤内沉着,对肌肤美白有很好的功效。因此选择有芦荟成分的化妆水,均匀地涂抹于肌肤,可以在提高防晒效果的同时,保持肌肤的水润。如果皮肤已经被晒伤,可以先用冷水降温,然后用芦荟凝胶敷住,用纱布包好,这样可以有效地降热、止痛、消炎,还有助于皮肤组织的自动修复。

用最高标准保护他人知识产权 阿里巴巴获亚太地区最佳团队##########

原标题:用最高标准保护他人知识产权 阿里巴巴获亚太地区最佳团队

网商君

5月22日,《世界商标评论》(World Trademark Review)宣布,阿里巴巴因以最高标准保护知识产权,获2019年度“亚洲太平洋地区最佳团队”。

《世界商标评论》表彰全球在知识产权保护方面最具创新性、代表最佳管理水平的团队,入围者由业界根据能力、价值和影响力提名。这是阿里巴巴第三次获得《世界商标评论》的奖项。该奖设立11年来,阿里巴巴是唯一一家获奖的中国企业。

在该奖项的历史上,绝大多数获奖者和被提名者都是品牌公司,如苹果、星巴克、Burberry、霍尼韦尔等。

作为其中罕见的平台型公司,阿里巴巴最为业界所熟知的实践则是帮助全球品牌、特别是中小品牌解决知识产权问题,向全社会提供知识产权保护的技术和治理实践。

公开资料显示,阿里平台上每天超3000万件新发商品、15亿件存量商品享有阿里巴巴知识产权保护体系的服务,数千万中小企业、品牌商和创业者受到保护。获得过《世界商标评论》表彰的微软、阿迪达斯、路易威登等品牌,也是阿里巴巴打假联盟(AACA)的成员,大力推广和践行知产保护的新技术、新模式已成为行业共识。全球奢侈品法律联盟曾指出,阿里知识产权保护团队使用互联网技术和多方共治的策略,正在全球范围内为解决线上知识产权侵权问题建立新的“黄金标准”。

微软副总裁:希望美国隐私立法让科技公司承担责任##########

原标题:微软副总裁:希望美国隐私立法让科技公司承担责任

新浪科技讯 北京时间5月22日上午消息,据美国科技媒体CNET报道,微软对美国隐私法的观点是——希望人们更容易保护自己的数据。

该公司副总裁兼副总法律顾问朱丽叶·布里尔(Julie Brill)周一撰文称,人们拥有隐私权,因为他们对科技巨头收集的数据越来越感到警惕。此前一年,欧盟刚刚通过了《通用数据保护条例》(GDPR)。

虽然美国有很多州都出台了数据隐私保护法,但美国还没有在这方面制定联邦法规——即使已经有多名参议员提出了自己的相关法案。

Facebook,谷歌和苹果等科技巨头也呼吁制定数据隐私法,但具体细节各不相同。在微软的隐私监管愿景中,它希望将数据保护责任从用户转移到科技公司身上。

大多数数据保护都是“选择性退出”,也就是说,默认状态下都会收集数据。人们必须找到相应的隐私设置才能将其关闭。今年3月有立法者批评谷歌,要“选择性退出”其数据跟踪计划是一件非常困难的事情。

“这给个人带来了不合理且不切实际的负担,”布里尔在帖子中写道,“强大的联邦隐私立法不仅应该使消费者能够控制他们的数据,还应该让收集和使用敏感个人信息的公司肩负责任。”

微软有切实数据来说明人们实际采取了多少额外措施保护自己的隐私。布里尔表示,在GDPR生效、微软发布其Privacy Dashboard的那一年,有超过1800万人使用这些工具。

考虑到全球大约有15亿台Windows设备,这意味着只有1%的微软用户实际上改变了他们的隐私设置。同样,去年谷歌的“帐户”页面访问量大约为25亿次,但只有约2000万人查看了他们的广告设置。

微软呼吁制定隐私立法,是为了确保科技公司对用户的隐私负责,而不是让用户自行负责。布里尔还指出,隐私立法应该得到有力落实。

布莱尔说:“正如我在联邦贸易委员会(FTC)任职时所看到的那样,当前的法律规定并不足以使FTC在如今的复杂数字经济中有效保护隐私。”

布里尔指出,美国的隐私立法应该超越加州的隐私法。她呼吁国会通过隐私立法,让人们能够控制自己的数据,并要求科技巨头提高责任感和透明度。(书聿)

编辑:小猪猪